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1 besoin des solutions IT

51 allée Chanteloup 59000 Lille, France.


Immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 895 322 550

N° de TVA intracommunautaire : FR26895322550

SIRET : 89532255000016


CEO : Monsieur Christophe Lenoir
E-mail : contact@1besoindessolutions.fr

Prestataire d’hébergement OVH

2, rue Kellermann, 59100 Roubaix
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« Conformément à la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu à l’exercice d’un droit d’accès et de rectification auprès de notre service commercial. » Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à nous via les coordonnées de la société

Identification des données collectées, finalité et exploitation des données traitées

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Afin d’assurer ces engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, 1 besoin des solutions collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.

Ces données sont collectées lorsque le client :

  • effectue une demande de renseignement sur l’un des sites de 1 besoin des solutions;
  • navigue sur l’un des sites de 1 besoin des solutions;

Les données personnelles ainsi collectées sont soumises à la présente politique de confidentialité. 

rappel : Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Destination des données collectées

Les données collectées (nom, prénom, téléphone, pro, email pro) le sont lors de l’utilisation des formulaires de contact et de livre blanc servent uniquement pour du mailing (outil Mailpoet/Hubspot) ou du calcul de statistiques (outil MonsterInsights) et sont conservées 5 ans
conformément à la législation en vigueur.

L’adresse IP est conservée 2 semaines en cas de litiges.

Droit d’accès et de rectification de vos données

Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse de notre société :

Ou par email, à l’adresse : contact@1besoindessolutions.fr

Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle 1 Besoin Des Solutions pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Ce droit s’applique dans les mêmes conditions que le droit d’accès et de rectification.

Utilisation des « cookies »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )

En naviguant sur l’un des sites de « 1 besoin des solutions » , des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur
votre terminal. En voici la liste ci-dessous :

hubspotutk

  • Ce cookie garde une trace de l’identité d’un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors d’une
    soumission de formulaire et est utilisé lors de la déduplication de contacts.
  • Il contient un GUID opaque pour représenter le visiteur actuel.
  • Il expire sous 6 mois.

__hstc

  • Le cookie principal de suivi des visiteurs.
  • Il contient le domaine, l’utk, l’horodatage initial (première visite), le dernier horodatage
    (dernière visite), l’horodatage actuel (visite en cours) et le numéro de session (augmente à chaque session ultérieure).
  • Il expire sous 6 mois.

_ga : cookie de l’outil MonsterInsights, qui permet d’activer la fonction de contrôle des vues uniques.
Ce cookie s’installe lors de la première connexion d’un utilisateur sur le site via un navigateur.
Lorsque cet utilisateur retourne sur le site à l’aide du même navigateur, le cookie le reconnaît. Si l’utilisateur change de navigateur, il ne sera pas reconnu. Expire deux ans après la dernière mise à jour.

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